子犬ご購入までのステップ

かわいい子犬をあなたの新しい家族に迎えるまでのステップをご案内します。

1、 じっくりと子犬をお探しください
お気に入りの子犬が見つかるまで Maururu がお手伝いいたします。

おすすめ子犬情報 ・新着子犬情報より探す
当店とお取引いただいております優良ブリーダーの出産・子犬情報を掲載しております。

子犬お探しサービスのご登録
ご希望の子犬を Maururu がお探しします。

③ お電話やメールでお問い合わせ
パソコンが苦手、お急ぎなど・・・お気軽にお問い合せください。

tel : 090-8185-8407
e-mail : info@maururu-puppy.com

2、 お話を聞かせてください
Maururu は 子犬とお客様の出逢いのその先に「ありがとう」があふれるDog Life をお手伝いいたします。

① 子犬とお客様の出逢いの先に「ありがとう」があふれる毎日があること・・・・
それがMaururuのモットーです。

その為には、お客様の家族構成や飼養環境・飼養経験などいろいろお伺いさせて頂きます。
ご要望内容を詳しくお聞きし、ご期待に沿えられるよう努力させていただきます。
写真や動画などで子犬情報をお伝えします。ブリーダー犬舎訪問の対応可能です。

② ご希望の子犬がお決まりの場合、ブリーダに子犬の販売状況を確認いたします。

③ ご希望の子犬が販売可能な場合は、ご見学のご案内、子犬の近況情報、特徴、写真などお客様にご連絡いたします。
是非、子犬や犬舎のご見学をしてください。
実際に子犬に触れ、ブリーダーと質問・疑問を話し、十分にご納得いただいた上でご成約していただくべきだと考えております。
兄弟犬や同時期出産など複数の子犬を一度に見ていただくことも可能です(ブリーダー犬舎が同じ場合のみ)。
複数の子犬を見ていただき、お気に入りの子犬を探していただくこともできます。

3、 ご購入の決定と契約
ご購入の意思を確認後、下記の順に沿って進めさせていただきます。

① 子犬お引渡し日、方法を確認させて頂きます。
犬種、個体差にもよりますが、生後60日以降でのお引き渡しとなります。
子犬に負担がかからないお引き渡し方法をご案内させて頂きます。
<空輸、陸輸、直接お引き渡し>
(ブリーダーによっては直接お引き渡しのみの場合もございますのでご了承ください)

② ご購入手続きのご案内(販売契約書)をお送りいたします。
購入される子犬に関して健康状態、飼養方法、保証内容などの詳細や
販売価格の明細、決済方法等をご案内いたします。
初回ワクチン接種費用は子犬の販売価格に含みます。
2回目以降のワクチン接種及び輸送などお引渡しに関する費用は子犬の販売価格には含まれませんのでご注意ください。
販売価格以外の必要価格に関しては、販売契約書に記載させて頂きます。

③ 代金をお振込み頂きます。
お支払はすべて銀行振込み、クレジットカードにてお支払できます。分割支払いなどはできません。
お支払の方法は、下記の3つから選択してください。

(1) ご発注をいただいてから3日以内の 全額 銀行振込
(2) ご発注をいただいてから3日以内の 予約金 銀行振込
予約金は 販売価格の 50%とします。
残金はお引渡し日の2週間前までの指定期日までに銀行振込

(3) クレジットカードにてお支払い(ネット決済ではなく、ご見学時などの対面決済1回払いのみ)
取扱カード:VISA、MasterCard、American Express

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*原則 お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
詳細は 通信販売規約 をご覧ください。

④ 販売契約書ご返信のお願い
ご購入手続きのご案内(販売契約書)をよく読んで、販売契約書に必要事項をご記入頂き、
当社までご返送頂きますようお願いいたします。

⑤ 飼育承諾確認書のご提出のお願い
販売契約書の書類一式の中に、「飼育承諾確認書」がございます。
終生飼養をご同意いただき、ご記名の上ご提出下さいますようお願いいたします。

* 飼育承諾確認書をご提出いただけない場合は、子犬を販売出来ません事を予めご承知おきください。

⑥ 入金および書類の確認後、領収書、子犬飼養に関するご案内を郵送させて頂きます。

ご入金及び販売契約書・飼育承諾確認書の確認をもちまして正式な契約締結となり、
ブリーダーにご希望の子犬を押さえて頂きます。

確認作業が遅れた場合、子犬の予約はできかねますのでご了承ください。

4、 子犬お迎え準備
さぁ、新しい家族を迎える準備をしましょう。
不安やわからないことがあれば 是非 Maururu にご相談ください。
Maururu はお客様の新しいDog Lifeをサポートいたします。

最低必要なモノ
ケージ、食器、水飲器、ベット、おトイレシート(おトイレトレー)、子犬用のフード、キャリーバック
* 子犬用のフードにつきましては、現在食べているフードの種類をご連絡いたします。
*空港・配送センター・ブリーダー直接お引き渡し等の方法に問わず、キャリーバックは必要となってきます。ご用意頂きますようお願いいたします。その際にはあまり大きなキャリーバックは必要ありません。狭いスペースの方が子犬にとって安心で安全です。(ブリーダーにてご用意できる場合もございますので、お問い合わせください)

5、 子犬お引き渡し
いよいよ子犬がお家にやってきます。

お家に来たら子犬をゆっくり休ませてあげましょう
子犬にとっては初めての大変な旅を終え、新しい場所にやってきます。
待ちに待った子犬がお家にやってきますが、子犬は大変疲れています。
10日間前後は、ゆっくり休ませてあげましょう。

*ワクチン接種証明書はお引渡し時にお渡しいたします。
* 血統書発行には2~3ヶ月かかります。
子犬お引き渡し時にはお渡しできませんので予めご承知おきください。
当店より後日郵送させて頂きます。

 

* Maururu より お引き渡し後にご連絡差し上げる場合があります。
その時には 新しいご家族の近況を是非お聞かせください。
<お客様の声 「 Hello puppy!! 」 >